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《西凤酒1952金奖20年》《郝鸿峰穿着喜气的唐装,怀里拥着两坛酒,笑容满面。这是在北京地铁站候车时经常能见到的一幕广告。从2012年开始,酒仙网开启了大面积的硬广投放,在全国多个大城市投放了地面广告,投放地点包括飞机场、火车站、地铁站、公交站等。酒仙网董事长郝鸿峰的形象也出现在各大地铁站和机场。这样的大手笔让人对酒仙网刮目相看。不过,出手土豪的郝鸿峰却说,自己亲自上阵的原因是“请不起明星做代言”。
酒仙网公关部总经理李振海告诉记者,酒仙网一直严格控制成本,在费用开销上“能省就省”。位于北京南五环边上的酒仙网仓储中心印证了这一点——这个经过七拐八拐才能找到、坐落在一堆不起眼的矮层建筑之间的地方,实在让人难以联想到“高大上”的酒仙网广告形象。门外灰尘满天,时不时有拉货的大卡车呼啸而过,一阵喧闹过后又归于冷清,在这样的氛围中,酒仙网显得土里土气。但步入酒仙网其貌不扬的四层办公楼,发现里面打理得井井有条,毫不含糊。在几个会客室里,墙上挂着郝鸿峰和一些政商界朋友们的合照,以及写着“广结善缘”之类格言的书法作品。郝鸿峰说:“如果谁骂我,我不会骂他,我会请他到我们公司去喝酒。我会请我们的同行,到我们公司来坐一坐,来喝茶。我也会到我们同行那儿去拜访他,这就是广结善缘。”他经常说的另外一句同样颇为朴素的话是——“一群人一辈子只做一件事”。离酒仙网大门约200米处有一家“酒仙网名酒折扣店”。去年年底记者拜访酒仙网时,看到不少人在店里挑货。店员介绍,西凤酒加盟,摆在货柜上错落有致的白酒、红酒,仅仅是外包装受到了损伤,并不影响正常饮用。 茅台与酒仙网合作之后,牛栏山、宋河、景芝、孔府家等多家白酒企业也与酒仙网达成了合作关系。在郝鸿峰看来,酒仙网不只是酒厂的卖货渠道,更是他们的电子商务综合服务提供商。酒仙网会为酒厂客户组建一个团队,来提供量身定制的个性化服务,帮助酒企建立产品包装、定价、口味、运营策略,以及完成全国性推广和市场化建设。李振海告诉记者,对于全国性的知名酒品牌来说,这项服务可能不太吸引人。但是对于一些区域性品牌而言,电商渠道突破了时间和空间的限制,可以用最低的成本做到最广的覆盖。而在没有电子商务之前,这些区域品牌受限于资金、规模等因素,想要按照传统的酒类销售模式把酒卖到全国去,是根本不可想象的。郝鸿峰说,“帮助更多的酒企卖酒”是酒仙网的使命。虽然,目前在酒类电商市场上,酒仙网已经占据半壁江山,市场份额接近50%。但在郝鸿峰看来,酒类电商占酒水零售总额只有不到1%的比例,因而酒类电商前景巨大。
这大概也是酒仙网可以屡次做到逆市融资的原因之一。2011年4月,酒仙网获得第一轮2000万美元融资,2011年11月宣布完成二轮融资,由红杉资本和东方富海联手投入5000万美元,助其完成各省会城市的仓储、物流建设。2012年8月,酒仙网完成了第三轮融资,由北京沃衍资本管理中心等多家基金联合投资,总额达2亿元,用于各地分仓建设,提升物流质量、自建配送团队等方面。近日,郝鸿峰对外宣布,酒仙网分别在2013年底和2014年初获得1.65亿元的D轮融资和2.6亿元的E轮融资。在烧钱的电商行业,这样的融资数额很小,但郝鸿峰认为,酒仙网需要稳健经营,“我们创业刚开始都是花自己的钱,所以一直以来特别注意控制成本。” 一位酒仙网员工透露,郝鸿峰曾在内部会议上表示,“公司目前的运营成本是每天350万元”、“每天一睁眼就是350万”。四年多以前,郝鸿峰只想做点小生意,走上这条道才发现前路漫漫,对于一个深谙传统渠道的商人来说,押上全部身家转身做电商,这其中的变化并不从容。
回归线下,4月2日,郝鸿峰对外宣布酒仙网获得两轮共4.25亿元投资,包括2013年底1.65亿元的D轮融资和2014年初2.6亿元的E轮融资。对于这笔融资的用途,他表示,此次融资资金将主要用于全国仓储中心及“酒快到”的布局,以进一步提升酒仙网的运营能力。在此之前,酒仙网发布了“酒快到”APP,消费者只要在手机上下载一个酒快到APP,就可以借助LBS定位,查找到附近5公里范围内的酒类零售店铺,自行选择合适店铺,选定适合商品,拨打店铺下方的电话,就能享受店家快捷的送货上门服务,以解决消费者在即时饮酒方面的需求。“我们的目标是,今年开始与酒企合作布局,年底时在全国大中城市都有合作店铺,最终实现在全国2000多个县市的全网布局,实现9分钟送达的宏伟愿景。” 酒仙网董事长郝鸿峰表示,酒仙网的酒快到仅提供平台服务,不会介入线下实体店的运作。“酒仙网不参与门店的配送、顾客的上门体验以及付费。”
据介绍,酒快到通过移动互联网向消费者提供距离最近的零售商信息,使消费者即时消费的需求得到满足;酒类零售商获得消费需求信息,通过快捷服务,获得更多的消费群体,提高经济效益;酒快到通过为酒企和消费者的竭诚服务,在品牌价值提升、企业形象塑造等方面获得了巨大的可持续发展的广阔空间。对于这种模式,资深电商专家黄若认为,酒仙网推出的移动订购酒水平台将是O2O在垂直领域的模式突破,打通了线上线下的信息技术、供应链等多个环节,实现电商平台与传统零售店面的无缝对接,解决了“最后一公里”及时送的问题。郝鸿峰也表示,酒快到最大限度的把消费者和酒类零售店的连接完全打通,令消费者买到的不仅仅是产品,更是一种优质便捷的酒品服务体验。这无论是对用户还是酒类零售店,都意义非凡,未来必将成为一种新兴的网络业态,融入消费者的日常生活。
据悉,酒快到商户一般分为两种,一种是独立店铺,一种是集团合作伙伴。普通的名烟名酒店、便利店等即属于独立店铺,旗下拥有数量众多终端店面的属于集团客户。酒快到总经理贾婧峰表示:“经过厂家授权认证的专卖店或经销商我们会收取技术服务费5000元,没有授权的全国性连锁酒行服务费为300元。连锁便利店及传统名烟名酒店1000元,同时会收取5000元的保证金。”
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