【西凤酒1952报道】企业社会责任的概念提出至今，已有很长时间，但不容否认的是，长期以来，社会责任理念被普遍理解为对企业回报股东、追求经济效益导向的一种阻碍，或者一种牺牲。人们提到社会责任时，常常会认为积极履行它的企业一定在经济上蒙受了重大损失，或者白白浪费了赚钱机会。
无论是企业为了提升自身形象、优化公司或产品品牌的主动行动，还是各领域内陆续曝出的产品质量危机形成了强大的公众舆论，进而倒逼相关行业和企业被动介入，企业社会责任近几十年来都获得了深入发展。许多跨国公司在这方面的实践发现，履行社会责任完全可以纳入到企业发展战略之中，而不仅仅成为一项义务。市场分析人士也发现，积极参与社会事务、主动承担社会责任的企业，有许多可以借此获得销售和市场增长，强化了品牌定位并提升了形象和影响力，一定情况下还可以降低企业经营成本——这些因素叠加起来，有助于改善企业经营绩效，当然也就能够提高其吸引、激励和维持员工的能力，以及对投资者和财务分析师的吸引力。
话虽如此，但对于企业来说，履行社会责任一点儿也不比主业业务的规划、执行容易。一些企业向公益慈善项目捐款，或者自行组织一个慈善基金会，耗费了大量财力和人力投入，却因为与其业务关联性不强，因而并没有获得明显收入，甚至还可能被卷入到某些慈善丑闻中。还有些企业在选择介入解决的社会问题时，对问题的复杂性、解决问题的艰巨性和长期性估计不足，造成浅尝辄止的有限投入，由此招致外界的强烈批评。
更为常见的几种情况是，尽管财务分析师、投资者、股东并不反对企业履行社会责任，但并不赞同企业家或其他个别高层管理人员出于个人公益愿望而驱动的、计划性不强的公益活动，活动投入越大，就越将引发这几方面人群之间的矛盾；企业发动员工参与义工活动，却忽略了由此产生的生产力成本，并因此影响主营业务；企业积极参与与主营业务相关的社会事务，比如快餐企业赞助儿童健康评估的公益活动，很容易引发健康组织乃至公众普遍性的质疑，因为当代青少年体质恶化的一个重要原因就是食用了太多的垃圾食品，其中就包括品牌快餐。
简言之，企业积极参与社会事务、主动承担社会责任，具有较大难度，甚至还将面临风险，专家学者所指的那些好处，倒像是“水中花镜中月”，可望而不可及。这个问题，深深困惑着企业特别是看重品牌建设、有能力承接较重社会事务责任的大企业，在中国表现尤其明显，已经成为慈善公益事业更深更广推进开展的关键疑难。
世界闻名的营销大师菲利普·科特勒博士试图就此为企业家阶层释疑。他将主动履行社会责任的做法，界定为追求“善”的价值、为众多利益相关者创造“共享价值”。菲利普·科特勒博士认为，追求“善”的价值、创造“共享价值”，不仅是必要的（可以实现企业社会责任和达成企业商业目标的相互驱动），而且也是可行的。由他领衔创作的《正营销：获取竞争优势的新方法》一书就完整的提出了，企业通过“正”营销而创造“善”价值的6大项目和实施方案。
书中通过大量企业社会责任履行实例，将这类参与分为两大类，每大类又可涵盖三种不同形式，分别是：第一类，营销推动型活动，包括“公益推广”（企业通过提供资金、实物或其他企业资源的方式进行推广，达到提升大众对某个社会公益问题的了解和关注）、“善因营销”（企业将货币或实物捐赠与产品销售或其他消费者活动相挂钩）、“企业社会营销”（企业为那些旨在改善公共健康、安全、环境或社区福利的行为转变行动，提供开发或实施方面的支持）；第二类，企业推动型活动，包括“企业慈善”（直接向慈善机构或公益团体捐赠现金或实物）、“员工志愿参与”（企业鼓励员工、合作伙伴和特许成员在所属社区开展的公益活动中提供志愿服务）、“社会负责型商业实践”（企业自主发起支持某方面社区公益事业的商业实践和投资活动，以改善社区福利和保护环境）。
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