【1952西凤酒香型】7月16日，酒仙网电子商务股份有限公司（以下简称“酒仙网”）举办“私人定制频道上线新闻发布会”，西凤酒加盟，宣布开启“私人定制”业务，以此进军C2B领域。酒仙网董事长郝鸿峰、汾酒集团汾酒创意定制酒公司总经理侯清泉、陕西西凤酒营销有限公司定制酒公司总经理赵绪豪、四川省酿酒研究所所长吴亚东及二十余位签约酒企领导共同出席了此次发布会。
会上，郝鸿峰表示，私人定制业务是酒仙网为酒企提供综合电商服务的又一创新之举，在满足用户计划性需求和即时性需求的基础上，发挥电商领域的运营优势，以互联网思维进一步解决用户个性化需求，不仅能够为酒企提供新的服务，还可以带来新的业务增长点。相关负责人介绍，目前，私人定制主要有三块业务，分别是单位定制服务、个人定制服务和名酒及个性化名酒的定制服务。
酒仙网通过大数据分析，对海量用户个性化需求进行整合，并与名酒厂家的自主定制直接对接，压缩中间环节，减少多级批发商的费用，降低流通成本，可以满足用户在特定节日、特定场合表达情感和纪念意义的个性化需求，并借助酒仙网的物流配送运营体系和严格的供应链管理确保用户体验。通过前期的上游资源拓展，已经有包括茅台、五粮液、泸州老窖、汾酒、西凤、洋河、金六福等知名企业在内的三十余家酒企参与到私人定制业务中来，这个数据还将进一步的拓展和刷新。在此基础上，酒仙网专门成立了私人定制中心，管控整个定制酒业务流程。用户可直接进入酒仙网官网“私人定制”频道，按使用需求的不同，在二级菜单“单位定制服务”、“个人定制服务”、“名酒及个性化名酒推荐”等版块中选择。
定制过程中，用户提出个性化要求（为了保证酒质，酒体和酒瓶均采用原有形式，目前仅可接受外包装的个性化设定），确认图样并下单付款，私人定制中心接到订单中心反馈后，将成品酒、模板裸瓶和酒盒样板等原材料重新组合加工，将成品交由酒仙网的仓储中心打包发货，并提供完整的售后服务保障。
发布会上，作为酒企代表，汾酒集团汾酒创意定制酒公司总经理侯清泉表示，选择与酒仙网合作开发定制产品，一方面是看好定制酒的发展空间，另一方面是基于酒仙的资源优势和运营能力，能更高效全面地满足用户的个性化需求陕西西凤酒营销有限公司定制酒公司总经理赵绪豪表示，一直以来，酒仙网都是西凤酒的长期战略合作伙伴，在品牌运营和用户基础上有着较好的基础，这为西凤定制酒的发展奠定了坚实的基础。近年来，定制酒是行业的热门话题，茅台、五粮液、泸州老窖等知名酒企都将其作为积极应对调整期的一种探索，并取得了较好的业绩。有数据显示，去年泸州老窖面对高端客户发行定制酒的规模超过10亿元，而在茅台董事长袁仁国看来，未来中国白酒市场个性化营销的销售收入可达100亿，有着非常广阔的市场空间。
酒仙网董事长与陕西西凤酒营销有限公司定制酒公司总经理赵绪豪签约
对此，中国酒类流通协会副会长兼秘书长刘员认为，受调整期影响，酒行业的危机感正逐渐显现，酒企面临着深度调整的挑战，迫切需要更多力量一起来推动行业“接地气”的进程。酒仙网进军C2B领域，是用互联网思维推动酒行业回归理性，帮助酒企不断开发消费者需求的有效举措。行业困局给了酒仙网进一步发展的契机，此前在酒企资源和用户资源方面的深厚积累，也使得酒仙网具备了发力C2B的良好基础。经过五年发展，酒仙网不仅实现了白酒、红酒、洋酒、保健酒、啤酒等全品类产品覆盖，与500多家知名酒企达成深度战略合作伙伴关系，与京东、天猫、苏宁易购、当当等数十家平台电商达成深度合作，积累了数百万注册用户。
与此同时，酒仙网也在不断进行业务创新，发挥电商基因和多年运营经验的优势，在行业深陷调整期，帮助酒企更好地发展。今年3月，在满足消费者计划性消费的基础上，酒仙网启动了O2O战略，为上游酒企削减运营成本、快速进入餐饮渠道、聚拢大量消费者提供了有效支持。此次，借私人定制业务进军C2B领域，则是酒仙网从用户至上的理念出发，深度拥抱互联网思维的又一战略举措。在郝鸿峰看来，O2O和C2B均是酒仙网为酒企提供电商综合服务的创新和延伸，解决了消费者不同层面的需求：B2C模式是针对消费者的计划性需求，O2O模式是针对消费者即时性需求，而C2B模式则是针对消费者的个性化需求，三者相辅相成，彼此促进。有分析人士认为，作为酒类电商领袖，酒仙网的影响力日渐增强，但如何借助C2B开拓更广阔的市场空间，顺利实现用户的深度转化，并保障消费过程中的体验，还有待市场的检验。
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